ネットで海外輸出ビジネスをはじめる方法 

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ネット輸出で成功する人が増えています。ここではそんな輸出ビジネスのノウハウを公開します。

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クレジットカード決済代行会社を利用して、事務管理コストを削減

カード社会のアメリカのみならず、世界規模で考えても、ネットショッピングの世界ではカード決済が主流です。



それは、「顧客に対する信用度」という部分で重要な意味を持ちます。

ネットショップである以上、相手の顔を見ながら買い物をするわけにはいかないという不安感も、カード決済という手法があることで払拭できるのです。

国際的に知名度のあるカード会社であれば、問い合わせをしてカード加盟状況を教えてもらうことができます。

そうした安心感を与える意味で、信用に大きくつながるのです。

また、カード決済を利用することでセキュリティが保たれることにもつながります。

というのも、現金の送金の場合、受取人の身元がはっきりわからないというリスクが生じるのです。

カードの場合そうした不安は一切考える必要はなく、万一何らかの犯罪に巻き込まれたとしても、カード会社に被害を証明できれば、その決済は不成立とみなすこともできる可能性もあります。

ただ、この部分はカード会社の利用規約に則ってさまざまな効力が発動されます。

さらに、カード決済の場合、多くは「ショッピング保険」といったたぐいの特約が付加されるため、カードで購入した商品が破損した、あるいは盗難にあったといった場合には、その一部を規定範囲内で保障してもらえるというメリットも生じます。

もちろんこの部分もカード会社によって保障の範囲が異なりますが、現金でのやりとりの場合、そうした特約は一切付加されないわけですから、それだけ考えてもカード決済にはメリットがあり、それが顧客に対する信用度につながるのです。

ただ、カード決済にはデメリットもあります。

これは、為替相場と関係があるのです。円が急騰した、あるいは暴落したといったケースでも、決済時までその過程がわからないため、決済後に差益、差損が大きくなってしまう可能性があります。

ただ、近年その方面に関しても改善が進み、会社によっては、サイトで為替レートの情報を確認できる会社も出てきています。


クレジットカード加盟契約と事務作業コストをどうするか

上記のように、事業者にとってもカード決済を採用することにより、顧客からの信頼を得ることができるというメリットが生じるわけですが、しかしカード決済を採用することに関してもクリアしなければならない課題があります。

それは、「クレジットカード加盟契約」を果たすことと、それに付随する事務作業コストに関する課題です。

カード加盟契約をかわすためには、そのカード会社の審査基準をクリアする必要があるわけですが、この審査基準が一律ではなく、カード会社によってまちまちであるというのが厄介な部分です。

たとえば、世界的にメジャーなブランドであるビザやマスター、あるいはアメリカンエキスプレスなどに加盟するのは非常に手間がかかります。

それに、そうしたメジャーブランドと契約をかわしたとしても、売り上げが伸びれば伸びるほど決済伝票の締め日の処理と、さらに集金作業が非常に多くなります。

そう考えると、カード決済のメリットをやりすごして逃げ腰になってしまうかもしれませんが、しかし、これにも解決手段はちゃんとあります。

「クレジットカード決済代行会社」という便利な会社をパートナーにするのです。

カード決済代行会社とは、これまでに述べてきた一連の事務処理を、ショップと顧客の間に入って代行する専門の会社です。

たとえば、秘密裏に行われなければならないカード情報などのやりとりも、本来であればショップと顧客との間でかわされてしかるべきところを、この代行会社がかわりに引き受けるのです。

このとき、顧客のカード情報はショップには一切知らされることはありません。

これによって、ショップとしては本職でない煩雑な事務処理手続き、さらには加盟契約手続きもすべて負かすことができることで、非常に大きなメリットを生むことができるのです。

ただし、輸出ビジネスの場合、当然代行会社も非日本語圏の顧客情報を扱うことができ、円以外の通貨に対しても対応できる会社を選択しなければならないことになります。

海外の顧客に対して日本語による決済を押しつけるのはサービスとしては目をつぶることができない不親切であり、決済通貨が円だけだとなると、それだけで敬遠されないとも限りません。

ですから、決済代行会社を検索する際に、「多言語 クレジットカード決済代行会社」とか「多通貨 クレジットカード決済代行会社」などのキーワードで検索することをおすすめします。

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